Гарантия

Наша компания выполняет обязательства по гарантии и предоставляет целый спектр услуг сервисного обслуживания. С нами Вы получаете полный гарантийный пакет и можете быть уверены в полноценной поддержке со стороны специалистов.

На реализуемое нами оборудование распространяется предоставляемая производителем гарантия. Приобретая товар, Вы получаете на руки гарантийные документы и при необходимости можете обращаться в сервисный центр. Здесь работают специалисты, которые выполнят ремонт или замену, и имеется весь спектр запчастей к оборудованию. Мы не реализуем детали, потому как наши клиенты убедились, что именно сервисное обслуживание дает наилучший результат. Мы поможем Вам выбрать устройство и предоставим услуги по его монтажу и технической поддержке.


Торговые марки:

                 

Сервисное обслуживание состоит из таких этапов (на выбор клиента):

1. Установка оборудования:

  • монтаж; 
  • демонтаж; 
  • ввод в эксплуатацию.

2. Обучение сотрудников клиента работе с оборудованием.

3. Ремонт оборудования:

  • гарантийный;
  • негарантийный.

4. Обслуживание оборудования после установки:

  • сервисное;
  • абонентское.

5. Техническая поддержка:

  • выезд к клиенту;
  • консультирование («on-line»).

6. Предоставление программного обеспечения и выполнение обновлений для электронных устройств.


Почта для вопросов по обслуживанию: service@stopostavka.com